受疫情影响,现在很多人都改成远距工作,远端软体就变得非常重要,不仅远端功能要全面,操作也必须要流畅,才能让你即使是远端作业,也像在办公室一样,另外极高的安全性也不能缺少,而 AnyDesk 就是这样一款全方位的远端桌面软体,操作非常简单,几乎所有平台都支援,而且远端作业需要的功能都有,像是传输档案、录影、文字对话等等,更重要是 “速度很流畅”,就算是需要直接远端操控公司电脑工作也没问题,下面就分享给大家。

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1. 使用简单,支援多平台

AnyDesk 支援多个作业系统,Windows、Mac、Android、iOS、Linux、甚至 Raspberry Pi 都有,因此一定可以满足你的远端作业需要。值得一提的是,Windows 版上个月更新到 7.0.8 版本,这版本最大重点在完全支援 Windows 11,对於已经升级到 Windows 11 的用户,你可以完全放心使用。详细更新说明可以点我至官网阅读:

使用方式也很简单,两台装置下载好软体之後,就能开始远端作业。

以 Windows 为例,不安装也能直接使用,不过这比较适合只需要单次远端作业的情况,像是帮同事、家人、朋友进行技术排除,长期远端工作的朋友还是比较推荐安装,点击画面中的 “安装 AnyDesk”。每一台设备都会获得一个 9 位数的专属号码:

把要远端作业的工作台号码输入在上方栏位,即可进行连线:

远端装置会收到这个请求,点击接受就能开始远端操作,Profile 部分可以设置要给予的权限,像是是否能使用档案传输、录制会话记录、键盘与鼠标、声音输出功能等等:

如果是公司或工作电脑,AnyDesk 也提供 “无人值守访问” 功能,设定好密码後,当将来连线到此远端装置时,只需要输入这个密码就能启用远端连线,不用手动接受请求。Permission Profile 一样可以设定权限:

下图是 Windows 版的远端操作介面,功能表位於右上方,有「浏览档案」、「切换显示器」、「显示设定」、「文字对话」、「动作」、「键盘设定」、「开始录制工作阶段」以及「白板」等功能:

手机版部分连线也很简单,下图为 iOS 版,首次使用都会有简易操作教学,看一下应该就会了:

打开之後於中间输入你要连线的装置位置:

接着就会进到远端桌面,预设为触控板模式,需移动鼠标来使用你要功能。另外也提供直接点画面的模式,没有鼠标,就看你喜欢哪一个,我是比较推荐触控板模式,操作更直觉,也比较不会按错功能:

从右侧往左滑,可以打开所有功能表:

打开设定即可看到 “触控板模式” 选项,关闭後鼠标就会消失,变成直接点画面的触控模式:

2. 顺畅的远端工作连线品质,随时随地都能远端处理工作事项

对於远端工作来说,连线顺不顺畅真的很重要,顺畅才能够宛如人在远端电脑前面工作一样,按什麽功能都能即时反应。几天前我刚好出远门改用笔电工作,也趁这时测一下 AnyDesk 远端工作的连线品质,不得不说真的很不错。

我的工作档案都储存在桌机里,以往没有用远端软体时,前一天我都需要花很多时间,把档案整理好储存云端,这样才能改用笔电工作,而透过 AnyDesk 远端软体後,就不用再做这一步,要工作时就直接远端连我的桌机,打字、基本功能操作都很顺,特别是打字,几乎是完全 0 延迟,对我这种文字工作者来说超级方便,我打这篇文章时就正用 AnyDesk 工作:

用 Lightroom、Photoshop 处理影像工作也没问题,几乎没什麽延迟:

另外我的笔电是 MacBook Pro,有时写文我会测试到 Windows 软体,过去都要使用虚拟机软体,现在直接用 AnyDesk 远端连我的桌机来测,方便又简单,也不用担心虚拟机可能不支援的问题,这我很喜欢。

只要有网路,随时随地都能远端登入电脑工作。

3. 内建档案传输功能,人在外也能取得家中、公司的重要档案

AnyDesk 也有内建非常重要的档案传输功能,上传到远端电脑或下载档案都行,每次传输活动也都会纪录下来,让彼此双方都知道。

这档案传输操作介面非常容易上手,左侧会显示你目前的电脑,右侧则是远端装置,选定好档案之後,按下载或上传,档案就会开始传输,而且传输速度非常快。:

下图是远端装置的 AnyDesk 控制介面,右边就有一个档案传输页面,可以查看传输了多少档案:

每次档案传输过程中都会进行 AES-256 加密,来确保不会被破解或窃取,因此可以完全放心使用。

除此之外,AnyDesk 还有不少安全特色,包括所有远端连线都具备军用级 TLS 1.2 标准技术,来防止未经授权的连接,并使用 RSA 2048 非对称密钥加密验证每个连接,让我们的远端工作更加安全。

觉得这样还不够的人,还有双重认证功能可用,启用之後每次连接都需要使用一次性密码。此外,登入 my.anydesk.com 帐号时,也可以啓动它的双重认证功能,提升登入时的保安要求。

4. 提供一键录影,保障自己远端作业的过程

一键录影功能可说相当重要,进行远端工作时,很多公司、单位都会担心安全性,还有技术人员帮客户或公司成员远端维修电脑时,也可能产生纠纷,这时就把整个远端作业都录下来,未来碰到任何状况,你就有影片可以保护自己。

点击右上方的录影功能,就会立即启动,再按一下即可停止,使用很简单:

设定里面还能指定自动录制「连入」或「连出」的工作阶段,你不用手动启用,相当懒人,也不用担心忘记:

除了保护自己,这录影功能也能用在教学部分,像是远端教客户或同事怎麽处理某件工作、教爸妈使用新软体,把过程录起来後,未来忘记怎麽使用时,就有影片可以回放,不用再重新讲一遍。

5. 让说明更清楚、容易的白板功能

进行远短教学、技术支援时,光用说的有时候对方可能不太知道你在讲哪里,而 AnyDesk 也内建实用的白板功能,你可以直接在远端电脑的画面中画画、加上箭头以及圈选等等,让对方快速了解你的意思。不过目前白板功能仅支援  Windows、Linux 和 iOS,Mac、Android 还不行。

打开远端桌面之後,右上角就能看到白板功能,有手绘、线、长方形、圆圈、箭头五种工具,也能调整颜色,这功能对技术人员非常实用,帮客户或公司成员远端维修电脑时,发现到问题之後,就可以利用白板跟对方清楚说明,以及下次如果碰到同样情况该怎麽解决之类:

像这样,你画的地方对方都会即时看到,解释完後按下方的擦除功能就能移除:

6. 多种版本选择,私人使用完全免费

AnyDesk 有提供非常多版本选择,仅私人使用的话就完全免费,但如果是远端工作、有商业行为的话,就必须购买付费版本才可以,共有三种,都是以年计费,并提供「无限的装置连线至(参与)」与「行动装置支援」,但细节部分不太一样。另外专业版有 14 天免费试用,你可以先试试,满意的话再订阅:

  • 基础版:US$9.90 美金/月,个人使用者授权,提供 1 台中端设备(无人值守连接)、1 位授权使用者 – 可连线 1 个装置等等。
  • 专业版:US$19.90 美金/月,最多 3000 个装置管理(未参与)、每个帐户最多可连接 3 台设备、有网路唤醒(Wake-On-LAN)等等。
  • 企业版:US$29.90 美金/月,无限的装置管理(位参与)、无限的同时工作阶段、群组策略、通过 MSI 软体等等。

官网有更详细说明,包括每一项功能哪些版本有、哪些没有,想了解更多的人可点我至官网查看。

7. 全方位的官方技术支援

对於不曾用过远端软体的工作者或企业,一定会担心配置会不会很困难?关於这点,AnyDesk 有提供专业的 IT 支援与各种解决方案,有任何架设上的问题、或不懂之处,都可以联系全球支援团队。

另外首次购买订阅方案时,AnyDesk 的客户经理都会提供专属服务,像是基础计画有:「透过影片和网路会议提供入门引导和培训支援」、「帮助进行 AnyDesk 配置和设定」。专业计画则有:「专人提供谘询服务,进行配置」、「提供入门指导和专业培训(个别的专业服务将收取费用)」以及「帮你配置定制的 AnyDesk 客户端」,所以基本上可以完全不用担心使用或配置,AnyDesk 人员都会仔细指导和帮你搞定。

官网上也有各种使用说明与问与答,都是中文,这点相当不错,未来使用上碰到状况时,可以先到这里查:

8. 远端玩游戏也行,随时查看手游、线上游戏挂机状态

除了工作外,如果你跟我一样会用电脑挂手游,那 AnyDesk 也相当好用,其顺畅的连线品质,远端操作时也几乎短时间就有反应,像我平常有在挂天堂 W,这游戏官方的 PURPLE 就有提供远端操作功能,不过只能远端控制游戏,改用 AnyDesk 之後,我就能一边远端工作、一边检查目前游戏的挂机状况,不用说还要打开手机的 PURPLE 才能看,方便不少:

如果是用模拟器挂手游,那就更需要 AnyDesk 这类的远端软体,人在外也能随时连回自己的桌机查看目前手游的挂机情况:

总结

测试下来,AnyDesk 真的是一款很值得推荐的远端软体,安全性高、使用简单、功能也全面,对於有远端工作、远端技术支援的企业或工作者,而且操作非常顺,几乎没有什麽延迟,这对远端作业来说相当重要。有了它,只要有网路,工作就不再受地点限制,人在哪都能无缝接轨。

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